మేము వారంటీ ఏమిటి హామీ?

పరికరాలు కొనుగోలు ఎప్పుడైనా కుంటుంది. వైఫల్యం లోపల సంభవించింది ఉంటే వారంటీ కాలం, ఆశావహ దృక్పధం తో పరిస్థితి పరిశీలిస్తారు - విక్రేత మాకు వ్యతిరేకంగా కారణంగా వినియోగదారులు కొన్ని వారంటీలు ఉన్నాయి. అంటే, మేము నష్టం ఉచిత చెల్లించిన డబ్బు తిరిగి, ఘోరంగా తొలగించడానికి లేక చేస్తున్నారు. మరియు మేము సాయుధమయ్యాయి వారంటీ కార్డ్ మరియు కొనుగోలు వస్తువులకు ఒక చెక్, న్యాయం కోరుకుంటారు స్టోర్ అత్యవసరము.

కానీ అన్ని చాలా సింపుల్ కాదు. మీతో మా వినియోగదారుల హక్కుల రక్షణ లా ఇప్పుడు ప్రతి మలుపులో కోట్ ఫ్యాషన్ అని ప్రకారం, మేము ఉచిత మరమ్మత్తు, ఉత్పత్తి వారంటీ లేదా వాపసు యొక్క ప్రత్యామ్నాయం అవసరమవుతుంది. అదే సమయంలో మరమ్మత్తు (అంటే, మాకు అది విధించే), విక్రేత చెయ్యవచ్చు చట్టం ద్వారా కాదు న సమర్ధిస్తాను. కానీ ఆచరణలో, చాలా సందర్భాలలో మేము మీరు ఒక సేవా కేంద్రం పంపుతుంది. మేము ఒక ఫ్రీ మరమ్మత్తు కోసం ఆశతో అక్కడ వెళ్ళి, కానీ క్రమంగా ఈ అవకాశం ఉంది సాధించడానికి స్పష్టం అవుతుంది. వారంటీ ఏ ఆతురుతలో నిర్వహించడానికి. సంస్థ యొక్క "నిపుణుల" మా వ్యయంతో మా ఈవెంట్ మరియు ఆఫర్ వారంటీ మరమ్మతు గుర్తించని ఏదైనా చేస్తాను.

ఎందుకు ఈ ఫోజు? నిజానికి ప్రతి ముఖ్య ఉపకరణాల స్టోర్ వద్ద అందుబాటులో దాని సొంత సేవ కార్ఖానాలు పాటు, అధీకృత సర్వీస్ సెంటర్లు అని పిలవబడే ఉన్నాయి అని. తయారీదారులు మరియు పరికరాలు సరఫరాదారులు, ఒక నియమం వలె, వారి సొంత సేవలు (కేసు సమస్యాత్మకమైన మరియు తక్కువ లాభం) తెరవడానికి, మరియు ఈ సేవ అధికారికంగా ఈ బ్రాండ్ ఉత్పత్తులు రిపేరు చేయబడుతుంది ఉన్న కార్ఖానాలు ఒప్పందాలను నిర్ధారించారు ఏ ఆతురుతలో ఉన్నాయి. ఈ సేవ అధికారం అంటారు. సేవ యొక్క తయారీదారు లేదా సరఫరాదారు తో ఒప్పందం కింద తన స్వంత ఖర్చులతో వారంటీ ఉత్పత్తులు రిపేరు నిర్ణయించబడతాయి. విడిభాగాల మరియు సరైన మరమ్మత్తు పని సేకరణ ధర కోసం అదే సేవ క్రమానుగతంగా భర్తీ.

కానీ ఆచరణలో తయారీదారు చాలా పటిష్టంగా ఉంది మాకు మీరు రిపేరు కోసం ఈ ఉచిత విశ్వసనీయతను నియంత్రిస్తుంది. మరియు అన్ని మరమత్తు ఖర్చు చెల్లించని సేవ ఉండటానికి - ఇది సంస్థ యొక్క ప్రతినిధి కేసు హామీ కాదని నిరూపించడానికి ఉండాలి. గణాంకాల ప్రకారం, అన్ని మరమ్మత్తులు 5 నుండి 10% వారంటీ గుర్తించబడలేదు. అందువలన, డబ్బు సాధ్యం నష్టం కాపాడేలా క్రమంలో, అటువంటి సేవలు వారి ఉత్తమ మాకు ద్వారా కొనుగోలు వస్తువుల సంబంధించి విక్రేత యొక్క వారంటీ బాధ్యతలు రద్దు చేస్తున్నారు. చాలా తరచుగా, ఈ కోసం మేము నష్టం కారణంగా అజాగ్రత్త హ్యాండ్లింగ్ లేదా ఉద్దేశపూర్వకంగా నష్టాల ఫలితంగా మా తప్పు ఏర్పడింది నిరూపించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. శరీరం (మరింత తీవ్రమైన లోపాలు మాట్లాడటం లేదు) ఏ గీతలు అన్ని వారంటీలు గురించి మర్చిపోతే ఒక కారణం కావచ్చు. మరియు సాంకేతికత నిజంగా రిపేరు ప్రయత్నాలు జాడలు కలిగి ఉంటే, అది పూర్తిగా కనుమరుగైంది - ఇక్కడ మనం తిరస్కరించవచ్చు కాలేదు న్యాయముగా.

దాని స్వంత ఖర్చులతో మరమ్మతులు, మెజారిటీ వ్యయంతో కొత్త విషయాలు కొనుగోలు పోల్చి వద్ద, పరిష్కరించేందుకు ప్రతిపాదించారు. అద్భుతమైన మొత్తాలను మరమ్మత్తు సేవ కారణంగా అసాధారణ వారంటీ ఖర్చులను నష్టపరిహారం ప్రయత్నిస్తుంది. మరియు వినియోగదారులకు స్టోర్ బాధ్యతలు హామీ - తన ప్రయోజనాల కాదు, అది వినియోగదారుడి మీద ఈ తలనొప్పి "హాంగ్" సులభం.

మేము ఏమి లేదు? ఇది సేవా కేంద్రాలు ఎదుర్కోవటానికి లేదు ఉత్తమం. బ్రోకెన్ పరికరాలు వారంటీ మా తప్పు కాదు - మేము దుకాణానికి వెళ్లి మరియు మాకు డబ్బు తిరిగి డిమాండ్. లేదా మరొక నాణ్యత ఉత్పత్తి భర్తీ. విక్రేత నిరాకరిస్తాడు మరియు సేవ మాకు పంపితే, తన డిమాండ్లను అక్రమం. ఆర్మింగ్ "లా వినియోగదారుల హక్కుల పరిరక్షణపై (కళ. 18) మరియు ఒక ఫిర్యాదు వ్రాయడానికి, రెండవ కాపీని సైన్ అమ్మకందారుల అవసరం. పంపడం - తిరస్కరించింది , రిజిస్టర్ మెయిల్ ఒక చేయడానికి మర్చిపోతే లేదు ఎన్క్లోజర్సు జాబితా. మీరు అందిన రసీదు తో ఒక లేఖ పంపాలి. కొనుగోలు వస్తువులు వారంటీ బాధ్యత కలిగి విక్రేత యొక్క బాధ్యత వైఫల్యానికి కారణాలు తెలుసుకోవడానికి ఒక స్వతంత్ర పరీక్ష నిర్వహించడం పది రోజుల్లో. అప్పుడు అతను గాని డబ్బు చెల్లించాలి లేదా తిరస్కారం సమర్థించేందుకు. ప్రతిస్పందన ఆలస్యం, అదనంగా, మేము తన పెనాల్టీ (రోజున వస్తువుల విలువ యొక్క ఒక శాతం) తో "ఆఫ్ కూల్చివేసి" హక్కు కలిగి, మరియు అది ఒక స్పందన లేకపోవడంతో ఫెడరల్ సర్వీస్ లేదా కోర్టుకు దరఖాస్తు సాధ్యమే. కానీ స్టోర్ అత్యంత కోర్టుకు విషయం తీసుకురావడానికి లేకుండా డబ్బు తిరిగి.

విక్రేత ఉద్దేశపూర్వకంగా పరీక్ష అంశం కోసం తీసుకున్న దెబ్బతినకుండా మరియు కొనుగోలుదారు యొక్క అన్ని వాదనలు సున్న తీసుకుని సామర్ధ్యాన్ని కలిగి ఉంది. దీన్ని నివారించడానికి, అది ఒక విదేశీ సెంటర్ లో ఒక స్వతంత్ర పరీక్ష మలుపు ఉత్తమం. పరీక్ష ఖర్చులు కొనుగోలుదారు యొక్క సరి విషయంలో విక్రేత నుండి తీసివేయబడుతుంది ఉంటుంది. మీరు కూడా అధీకృత సేవాకేంద్రం (ఈ సేవను చట్టం కింద అందించడానికి బంధం ఉంటాయి) ద్వారా ఉచిత పరీక్ష సమర్ధిస్తాను చేయవచ్చు.