సేకరించేవారు గురించి ఎక్కడ ఫిర్యాదు? కలెక్టర్లు మరియు సేకరణ కార్యకలాపాలపై కొత్త చట్టం

కాలువలు కొత్త చట్టం ఇటీవల స్వీకరించబడింది. ఈ చట్టపరమైన చట్టం కోసం రుణ కలెక్టర్లు విధించిన ముఖ్యమైన పరిమితులు ఉన్నప్పటికీ, నేరాలు సంఖ్య దాదాపు పడిపోయింది. అటువంటి పరిస్థితి లో ఏమి? సేకరించేవారు గురించి ఎక్కడ ఫిర్యాదు? ఈ తరువాత వివరించడం జరుగుతుంది.

కలెక్టర్ ఎవరు?

పదం "కలెక్టర్", అలాగే కలెక్టర్లు చట్టం "వినియోగదారుల క్రెడిట్ న" ఫెడరల్ లా వెల్లడి ఉంది. నగదు అవసరాలు పని కార్యకలాపాలు తనపై చట్టపరమైన పరిధి, నిర్వహణ తేదీ ఇప్పటికే ఆమోదించింది - ఈ రెండు సూత్రప్రాయంగా చట్టాల ప్రకారం కలెక్టర్ ఒక సాధారణ నిర్ధారణలను చేయవచ్చు. నిజానికి, ఏ సంస్థ రుణ రికవరీ - బ్యాంకు మరియు రుణగ్రహీత మధ్య మధ్యవర్తిగా ఒక రకమైన. బ్యాంకులు రుణ సేకరణ ఖర్చులు అన్ని రకాల తగ్గించడానికి కలెక్టర్లు నియామకం. అయితే, కొన్ని బ్యాంకులు సేకరణ సంస్థల సేవలను ఉపయోగించలేరు, మరియు స్వతంత్రంగా నటించడానికి నిర్ణయించుకుంటారు.

ఇటీవల సమాఖ్య పరిచయం రుణ సేకరణ కార్యకలాపాలపై చట్టం ఒక ప్రత్యేక రాష్ట్రం రిజిస్టర్ లో ప్రతి కంపెనీ రుణ సేకరణ నమోదు అవసరం చాటుకుంది. కూడా ఖచ్చితంగా కలెక్టర్లు యొక్క ప్రాథమిక విధులు ద్వారా నియంత్రించబడ్డాయి. సాధారణ పరిస్థితి లో మార్పు అనేది చాలా క్లిష్టమైనది అన్న ప్రశ్న. అయితే, ఇది పెరుగుతున్న ఔచిత్యం చెప్పినది విలువ ఇప్పటికీ కలెక్టర్కు ఫిర్యాదు ఒక సాధారణ పౌరుడు ఉంటుంది ప్రశ్న.

బాధ్యతను కలెక్టర్లు

దాని విధులను కలెక్టర్లు యొక్క అసమాన నటనకు ఫిర్యాదులు సమర్పించవచ్చు ప్రధాన అధికారులు మరియు సంస్థలు, వివరణకు కొనసాగే ముందు, అది అప్పులు తిరిగి బాధ్యత ప్రధాన అంశాలు మరియు కార్మికుల హక్కుల గుర్తించడానికి అవసరం. కలెక్టర్లు పై కొత్త చట్టం కార్మికుల బాధ్యత గురించి మాట్లాడటం ఆ? ఇది క్రింది పాయింట్లు హైలైట్ విలువ:

• ప్రత్యేక జలాశయం వద్ద, వరకు 50 వేల రూబిళ్లు పరిపాలనా జరిమానా విధించిన అతను ప్రస్తుత చట్టం ఉల్లంఘనలను తో నిర్వహిస్తుంది వారి విధులు ఉంటే .;
• ఒక చట్టపరమైన పరిధి వంటి సంస్థ కలెక్షన్ చట్టం యొక్క ఉల్లంఘన కోసం 100 వేల రూబిళ్లు ఒక నాణ్యమైన విధించిన .;
• ఒక వ్యక్తి ద్వారా సేకరణ కార్యకలాపాల అమలు ప్రత్యేక రాష్ట్రం రిజిస్టర్ లో చేర్చబడలేదు, 1 మిలియన్ రూబిళ్లు జరిమానా అప్ శిక్షింపబడతారు (సేకరణ సంస్థ ఉంటే - వరకు 2 మిలియన్ రూబిళ్లు అని).

కలెక్టర్లు హక్కులు

వీక్షించినవి బిల్లును రుణగ్రస్తులు నుండి రుణాలు సేకరించడానికి ఉద్యోగులు సన్నిహితంగా ప్రాథమిక మార్గాలను సిద్ధపడతాడు. కాబట్టి, పబ్లిక్ రిజిస్టర్ లో నమోదు చేయబడిన ఏదైనా కలెక్టర్ క్రింది ఉద్యోగం విధులు నిర్వహించడం హక్కు:

• వ్యక్తిగత సమావేశాలు మరియు ఫోన్ కాల్స్ గురించి రుణగ్రహీత తో ఒక ఒప్పందం;
• టెక్స్ట్ సందేశాలు, వ్యక్తిగత సమావేశాలు, టెలిఫోన్ కాల్స్ పట్టుకొని పంపడం (కాల్స్, సమయం ఒక నిర్దిష్ట కాలం కోసం సమావేశాలు మరియు ఇమెయిళ్ళను సంఖ్యతో ఖచ్చితంగా నియంత్రిస్తుంది);
• రుణగ్రహీత రుణ సేకరణ సంస్థ లేదా బ్యాంకు గురించి అన్ని సంబంధిత సమాచారాన్ని బదిలీ.

అందువలన, కొత్త చట్టం కింద కలెక్టర్లు హక్కులు చాలా కఠినంగా నియంత్రించబడతాయి. ఇది కూడా కార్మిక మార్కెట్ "రుణ కలెక్టర్లు" లో ప్రధాన ఆంక్షలు హైలైట్ ముఖ్యం.

సేకరణ కార్యకలాపాలు పరిమితులు

నేరాలు పెద్ద సంఖ్యలో కారణంగా, మరియు సార్లు వద్ద కలెక్టర్లు నేరాలకు, ప్రజలు నిజమైన గ్యాంగ్స్టర్ మరియు బందిపోట్లు పరిగణిస్తారు కార్మికుల ఆలోచన వచ్చింది. లాంగ్ ఉన్నప్పుడు కాలువలు ఒక చట్టం అమల్లోకి వస్తాయి ఒక సమయోచిత ప్రశ్నకు ఉండిపోయింది. ఈ బిల్లు 2016 (సంఖ్య 230 FZ) ఆమోదించింది. ఈ సూత్రప్రాయంగా చట్టం సేకరణ కంపెనీలు పని అన్ని ప్రధాన ఆంక్షలు స్పష్టంగా వివరిస్తుంది చేశారు. ఇది క్రింది పాయింట్లు హైలైట్ విలువ:

• ఏ సందర్భంలో సేకరించేవారు భౌతిక లేదా మానసిక హింస రుణగ్రస్తులు పద్ధతులు సంబంధించి దరఖాస్తు కాదు;
• రుణగ్రహీత కట్టుబాటు మించకూడదు సమావేశాలను మరియు చర్చల యొక్క సంఖ్య;
• అన్ని కలెక్టర్లు గతంలో దోషిగా కాకూడదని; రాష్ట్రం రిజిస్టర్ వారి కలయిక అవసరం.

బిల్లు మరింత వివరాలు అందించబడ్డాయి థీసిస్ తెరుచుకుంటుంది. కాబట్టి, చట్టం కంటే కొంతవరకు విస్తృత సేకరణ సంస్థ, దాని ఉద్యోగులు, మరియు అందువలన న అని చెప్పారు. D.

జలాశయాల నుంచి కాల్స్

సేకరణ కార్యక్రమానికి సంబంధించిన పరిమితులు అనేక స్వీకరణ ఉన్నప్పటికీ, ద్వారా ప్రాతినిధ్యం ప్రాంతంలో ఉల్లంఘనల సంఖ్యను చాలా కొద్దిగా తగ్గింది. ఇప్పటికీ తక్షణ సమస్య అదే ఫోన్ కాల్ ఉంది. వారు చాలా తరచుగా రుణగ్రస్తులు వచ్చిన; ఖాతాదారులకు చాలా సేకరణలతో సంధి చేయుట యొక్క నియమాలు మరియు మర్చిపోతే లేదు. అటువంటి పరిస్థితి లో ఏమి?

కలెక్టర్లు నుండి అన్ని ఫోన్ కాల్స్ నియంత్రించబడతాయి మరియు ముందుగానే సమన్వయంతో చేయాలి. అందువలన, (చట్టం ద్వారా నిషేధించబడింది ఇది) రాత్రి సమయంలో ఒక కాల్ సందర్భంలో, లేదా కాల్స్ స్పష్టంగా కట్టుబాటు కంటే ఎక్కువ, చాలా తరచుగా వస్తున్నట్లయితే, ఫిర్యాదు కోర్టులో రుణ సేకరణ సంస్థ దాఖలు మాత్రమే నిజమైన మార్గం. మరియు కలెక్టర్లు పని వద్ద ఏమి కాల్ ఉంటే? ఇది సేకరించేవారు హక్కు ఉంది? వారు ఏ సందర్భంలో సాధ్యం లో పని కోసం కాల్స్ ఉండాలి కాదు - ఇది ఎల్లప్పుడూ బ్యాంకింగ్ గోప్యత ఉల్లంఘన, పర్యవసానంగా, చట్టం వ్యతిరేకంగా ఉంటుంది, మరియు. సంబంధిత అధికారులకు ఫిర్యాదు దాఖలు - ఎంపిక మాత్రమే ఒకటి.

పేరు సేకరించేవారు గురించి ఫిర్యాదు సాధారణ పౌరులు ఉండాలి గురించి, అది తరువాత చర్చించిన చేయబడుతుంది. ఇది మరొక పరిస్థితి అభిప్రాయపడుతున్నారు మాత్రమే అవసరం - కాల్స్ తప్పుగా అందినప్పుడు (మీరు ఫోన్ మునుపటి యజమానులు, కలెక్టర్లు కంగారు గది, etc ... కాల్ ఉంటే). సమస్యకు సాధ్యమైన పరిష్కారాలను ఉన్నాయి:

• ఫోన్ నంబర్ మారుతుంది;
• కలెక్టర్లు పరిస్థితి వివరించటానికి చేసిన ప్రయత్నాన్ని సూచిస్తుంది;
• అన్ని అవసరమైన పత్రాలు తో సేకరణ అక్షరాల సంస్థలో రాయడం;
• అధికారులకు ఫిర్యాదు దాఖలు.

రెండో పద్ధతిలో క్రింద చర్చించబడ్డాయి చేయబడుతుంది గురించి ఇది ఉంది.

సేకరించేవారు గురించి ఎక్కడ ఫిర్యాదు?

ఇది చివరకు, కలెక్టర్లు చట్టవ్యతిరేక చర్యలను బాధపడుతున్న అన్ని రుణగ్రస్తులు అత్యంత ముఖ్యమైన మరియు తక్షణ సమస్య విశ్లేషించడానికి ఉంది. ఏం అది చెప్పడం విలువ ఇక్కడ ఉంది? అనువర్తనాల సమర్పణ కోసం ఆరు ఎంపికలు ఉన్నాయి. వాటిని ప్రతి వివరాలు కింద చర్చించారు ఉంటుంది.

FSSP - లేదా ఫెడరల్ బైలిఫ్స్ సర్వీస్. ఇది ఈ శరీరం అన్ని చట్టపరమైన సంస్థలకు ఒక ప్రత్యేక పబ్లిక్ రిజిస్ట్రీ చేసే అధికారాన్ని ఉంది. అంతేకాక, FSSP రాష్ట్రం రిజిస్టర్ లో జాబితా చేయబడిన అన్ని అవయవాలు నియంత్రించడానికి బాధ్యతను కలిగి ఉంది. అధికారులచే ఒక ఫిర్యాదును సమర్థవంతంగా పరిస్థితి పరిష్కరించడానికి చాలా త్వరగా సహాయం మరియు ఉంటుంది. ప్రకటన FSSP అధికారిక వెబ్ సైట్ లో ఏ సమయంలో వ్రాయవచ్చు.

తదుపరి ఎంపిక - NAPCA (ప్రొఫెషనల్ సేకరణ ఏజన్సీల నేషనల్ అసోసియేషన్) ఉంది. ఇది నిజానికి, కంపెనీల అతిపెద్ద అసోసియేషన్ అప్పులు తిరిగి ఉంది. కలెక్టర్లు బెదిరింపులు మరియు హింస ఉపయోగించి రుణ అవసరం? ఏజెన్సీ పని పదేపదే దొరకలేదు ఉల్లంఘనల ఉన్నాయి? ప్రస్తుతం ఒక ఫిర్యాదు దాఖలు - మీరు కేవలం అధికారిక సైట్ NAPCA తెరవండి.

Roskomnadzor మరియు ఆర్థిక obdusmen

కలెక్టర్లు బెదిరించారు ఉంటే ఎక్కడ వెళ్ళడానికి? హింస అంశాలు కట్టుబడి ఉంటే, బెదిరింపులు లేదా కలెక్టర్లు భాగంగా ఇతర అక్రమ చర్యల అన్ని రకాల, ఉత్తమ ఒకటి రష్యన్ పర్యవేక్షణ కమిటీ ఫిర్యాదు దాఖలు చేయబడుతుంది. సమర్పించారు అధికార చాలా తీవ్రమైన చర్యలు తీసుకోవచ్చు: ఉదాహరణకు, వర్తించు Roskomnadzor అధికారిక సైట్ ద్వారా సహా పలు మార్గాల్లో ఉంటుంది మొదలైనవి, అడ్మినిస్ట్రేటివ్ బాధ్యత వహించాల్సి జరిమానా, విధించే ...

ఆర్థిక obdusmenu ఒక విజ్ఞప్తి - సేకరించేవారు తో పరిష్కరించవచ్చు మరో మార్గం. ఇది వినియోగదారులు, బ్యాంకులకు మధ్య ఒక ఇరుపక్షాలను సమాధానపరచు ఉంటాము. obdusmena పని సంఘర్షణల విచారణ-పూర్వ దశలలో చెందినది, మరియు అందువలన, చాలా సందర్భాలలో వృత్తిపరమైన సేవలను ఉచితంగా భావిస్తారు.

పోలీసు మరియు CPS

CPS పరిగణలోకి మరియు సేకరణ సంస్థలు సంఘర్షణ సంబంధించిన అన్ని అత్యంత సున్నితమైన సమస్యలు పరిష్కరించే. ముఖ్యంగా, ఈ చట్టం ఏమి కలిగి లేదా బ్యాంకింగ్ సంస్థ ఒక వాదన చేయడానికి ఎలా, మరియు అందువలన న రుణ సేకరణ కోసం కుడి ఉద్యోగులు చేయవద్దని కలెక్టర్ (లేదా కొత్త చట్టం సవరణ), అమలులోకి వచ్చిన గురించి ప్రశ్నలు ఉంటాయి. D. పోస్ట్ ఫెడరల్ సర్వీస్ ఒక ప్రకటనలో వివిధ పద్ధతులలో ఉంటుంది: ఇంటర్నెట్, etc ద్వారా నేరుగా శరీరానికి అమలు చేయడం ద్వారా ...

పోలీసు సాయాన్ని రిసార్ట్ సందర్భాల్లో మాత్రమే ఉండాలి. ఉదాహరణకు, కలెక్టర్లు బహిరంగంగా క్రిమినల్ ఉంటే: నౌకాశ్రయం యొక్క ఆస్తి, జిల్లాతో భౌతిక బలం, మోసం, దోపిడీ, మొదలైనవి సంఖ్య 02 సంప్రదాయ కాల్ రెండు తగినది నిమగ్నమై, మరియు చర్చలు ఉపయోగించడానికి బెదిరించారు ...

శీర్షికల్లో లోపాలు

పలు సంస్థల్లో, సమాహారం వినియోగదారులు విస్తృత బేస్ ఉంది. సహజంగానే, ఒక సంస్థలో లోపం లేకుండా చెయ్యలేరని. మేము ఇప్పటికే ఒక తప్పు ఫోన్ నంబర్కు ఉంటే కార్మికులు రుణ సేకరణ కాల్ ఏమి గురించి మాట్లాడుకున్నాము. అయితే, ఇతర, శీర్షికల్లో చాలా సాధారణ లోపాలు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, ఏజెన్సీ పాత అప్పు అవసరం ఉంటే, దీర్ఘ క్రెడిట్ చెల్లించారు. అటువంటప్పుడు, అది అన్నారు తప్పక, కొత్త కాదు. అందువలన, కలెక్టర్ సంస్థలు అందువలన న అప్పు చెల్లింపు, అని పిలవబడే సెలవుల క్రెడిట్ సంగ్రహ హిమాలయ, మరియు. D.

మీరు సమస్య చాలా సులభం పరిష్కరించగల. అది డేటా బ్యాంకు ఎగ్జిక్యూటివ్ ప్రొడక్షన్స్ అధికారులచే తీస్తాయి లేదు - ప్రారంభించడానికి రుణ నిజంగా ఫలితాన్నిచ్చింది ఆ నిర్ధారించుకోండి ఉంది. రిజిస్ట్రీ డేటా తప్పిపోయిన ఉంటే, అవశేషాలు - ఈ కేవలం కాల్స్ మరియు సందేశం శీర్షికలు స్పందించడం లేదు.