PDCA-చక్ర - వ్యాపార నిరంతర మెరుగుదలకు ఒక తత్వశాస్త్రం

PDCA-చక్ర (డెమింగ్ చక్రం) - ఆధునిక నిర్వహణ సిద్ధాంతం లో ప్రాథమిక భావనలు ఒకటి. ఇది కూడా అన్ని పరిమాణాలు మరియు రకాల సంస్థలు నాణ్యతా నిర్వహణలో ప్రపంచమంతటా ఉపయోగిస్తారు ISO 9000 సిరీస్, ఆధారమైంది.

నిర్వచనం

డెమింగ్ PDCA-చక్ర - నిరంతర ప్రక్రియ అభివృద్ధి ఒక సాంకేతిక, వ్యాపార మరియు సూచించే ఏ ఇతర రంగంలో రెండు. పద్ధతి యొక్క పేరు దశలను మెరుగుదలకు ఒక తార్కిక క్రమంలో 4 ఆంగ్ల పదాలను క్లుప్తీకరణ:

• పి - ప్రణాళిక (ప్లాన్);
• D - దో (అలా);
• సి - తనిఖీ (నిరూపణ, విశ్లేషించడానికి);
• A - చట్టం (పని).

ప్రతిదీ తార్కిక మరియు సాధారణ: మొదట మీరు చర్య గురించి ఆలోచించడం అవసరం. అప్పుడు ప్రణాళిక అనుగుణంగా వారి అమలు ఉంది. మూడో మెట్టు - ఫలితాల విశ్లేషణ. చివరకు, చివరి దశ - చట్టం - ప్రక్రియ మరియు / లేదా కొత్త లక్ష్యాలకు మెరుగు నిర్దిష్ట మార్పులు పరిచయం ఉంటుంది. ఈ రీ-ప్రణాళికా దశలో ప్రారంభమవుతుంది తరువాత, ముందు జరిగింది ఆ ఖాతా ప్రతిదీ లోకి తీసుకోవాలి ఇది.

చిత్రరూపంలో PDCA నియంత్రణ వలయానికి ప్రక్రియ యొక్క కొనసాగింపు చూపే ఒక వీల్ రూపంలో వర్ణించబడ్డాయి.

ఇప్పుడు వివరాలు ప్రతి దశలోనూ.

ప్రణాళిక (ప్లాన్)

మొదటి దశ - ప్రణాళిక. ఇది స్పష్టంగా సమస్య రాష్ట్రానికి, ఆపై పని కోసం దిశల గుర్తించేందుకు మరియు సరైన పరిష్కారం ఆలోచన అవసరం.

ఒక విలక్షణ తప్పు - ఆత్మాశ్రయ ప్రతిపాదనను మరియు నిర్వహణ అంచనాలు ఆధారంగా ఒక ప్రణాళికను అభివృద్ధి. సమస్య యొక్క మూల కారణాలు తెలియకుండా, మేము, ఉత్తమ వద్ద, దాని ప్రభావాలు తాత్కాలికంగా స్తంభింప చేయవచ్చు, మరియు. ఏం పనిముట్లు కోసం ఉపయోగించవచ్చు?

"5 ఎందుకు" పద్ధతి

ఇది 40 లో తిరిగి అభివృద్ధి, కానీ 30 సంవత్సరాల తరువాత, అతను చురుకుగా కంపెనీ టయోటా ఉపయోగించడం ప్రారంభించింది ప్రజాదరణ పొందింది. ఇటువంటి విశ్లేషణ ఎలా తీసుకు?

మొదటి మీరు నిర్వచించే మరియు ఇబ్బంది అక్షరక్రమ అవసరం. అప్పుడు అడగండి: "ఎందుకు ఈ ఫోజు?" మరియు అన్ని కారణాల వ్రాసి. అప్పుడు మీరు ప్రతి సమాధానం కోసం అదే చేయాలి. అప్పుడు మేము ప్రశ్నకు అదే తరహాలో వెళ్ళి "ఎందుకు?" కాదు 5 సార్లు సెట్ చేయబడుతుంది. ఒక నియమం వలె, ఐదవ స్పందన నిజమైన కారణం ఉంది.

ఇషికవ రేఖాచిత్రం

ఈ పద్ధతి మీరు ఇంతకంటే ఏ వ్యాపారంలో విషయాలను కారణ సంబంధాలు ప్రాతినిధ్యం అనుమతిస్తుంది. దాని సృష్టికర్త, రసాయన శాస్త్రవేత్త Kaoru ఇషికవ పెట్టారు, మరియు విస్తృతంగా నిర్వహణలో ఉపయోగిస్తారు.

ప్రజలు, పదార్థాలు, పర్యావరణం (వాతావరణం), పరికరాలు మరియు పద్ధతులు: రేఖాచిత్రం నిర్మించడంలో సమస్యలు 5 మూడింటిని మూలాల వేరు. వాటిని ప్రతి, క్రమంగా, మరింత వివరణాత్మక కారణాల వుండవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఉద్యోగులు పని అర్హత, ఆరోగ్య, వ్యక్తిగత సమస్యలు మరియు అందువలన న స్థాయి మీద ఆధారపడి ఉంటుంది. D.

సీక్వెన్స్ ఇషికవ రేఖాచిత్రం నిర్మిస్తోంది:

1. కుడివైపున ఒక సమాంతర బాణం డ్రా, మరియు దాని కొన సమీపంలో స్పష్టంగా రూపొందించారు సమస్య వ్రాయండి.
2. ప్రధాన దిశలో చిత్రాన్ని మేము పైన చర్చించిన ప్రభావిత 5 ప్రధాన కారకాలు, ఒక కోణంలో.
3. చిన్న బాణాలు తో వివరణాత్మక కారణాలను చూపవలసి. ఐచ్ఛికంగా నాణ్యమైన కొమ్మలు జోడించండి. అన్ని కారణాలు ఉన్నంత డిస్చార్జ్ కాదు ఇలా.

ఆ తరువాత, అన్ని ఎంపికలు తీసుకునేవారు ఒక కాలమ్ లో, వాస్తవిక నుండి చిన్న డిచ్ఛార్జ్ అయివుంటాయి.

"కలవరపరిచే"

అత్యంత అద్భుతమైన సహా సమస్యకు అనేక సంభావ్య కారణాలను మరియు నివారణలు గా పేరు - ప్రతి పార్టీ విధి దీనిలో నిపుణులు మరియు కీలక ఉద్యోగులు, తో మేథోమథనం.

సైద్ధాంతిక విశ్లేషణలో తరువాత సమస్యకు కారణం సరిగా నిర్వచించబడింది ధృవీకరిస్తున్నారు నిజమైన ఆధారం కనుగొనేందుకు అవసరం. అంశంపై ఆధారంగా చట్టం ( "చాలా మటుకు ...") అసాధ్యం.

ప్రణాళిక కొరకు, కూడా ముఖ్యమైన ప్రత్యేకతలు ఉన్నాయి. ఇది వారు దారి తప్పక చర్యలు మరియు (సహా ఇంటర్మీడియట్) ఫలితాలను ఒక స్పష్టమైన క్రమం, పేయింట్, సమయాలు సెట్ ముఖ్యం.

డు (డు)

PDCA-చక్రం రెండవ దశ - ప్రణాళిక అమలు, మార్పులు అమలు. చాలా తరచుగా మంచి ముందుగా ఒక "రంగంలో పరీక్ష" ఉంచండి మరియు దానిని ఒక చిన్న ప్రాంతంలో లేదా వస్తువు పనిచేస్తుంది ఎలా చూడటానికి, చిన్నస్థాయిలో చేసిన నిర్ణయాలను అమలు. తప్పిన సమయాలు, జాప్యాలు ఉన్నాయి, అది (అవాస్తవ ప్రణాళిక లేదా ఉద్యోగులు భాగంగా క్రమశిక్షణ లేకపోవడం) కారణం అర్థం ముఖ్యం. అదనంగా, మీరు కేవలం ఫలితాల కోసం వేచి కాదు, మరియు జరిగింది ఏమి ఒక ట్రాక్ అనుమతిస్తుంది ఇంటర్మీడియట్ నియంత్రణ వ్యవస్థ, పరిచయం.

తనిఖీ (తనిఖీ)

మరోమాటలో చెప్పాలంటే, అది ఒక్క ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వాలని అవసరం ఇప్పుడు: "మేము ఏమి నేర్చుకున్నామని?". PDCA-చక్ర ఫలితాలు సాధించింది నిరంతర అంచనా ఉంటుంది. ఇది, లక్ష్యాలు సంబంధించి పురోగతి అంచనా అభివృద్ధి అవసరం మరియు బాగా పనిచేస్తుంది ఏమి గుర్తించడానికి అవసరం. ప్రధానంగా ఇది తనిఖీ నివేదికలు మరియు Enterprise ఇతర పత్రాలు నిర్వహించింది.

వ్యాపార షేవార్ట్-డెమింగ్ చక్రం (PDCA) విజయవంతంగా అమలు కోసం సాధారణ పురోగతి నివేదికలు అందించడానికి మరియు ఉద్యోగులతో ఫలితాలు చర్చించడానికి ఏర్పాటు చేయాలి. ఈ కోసం ఆదర్శ సాధనం అత్యంత సారవంతమైన ఉద్యోగుల ప్రోత్సాహకాలు మరియు ప్రమోషన్ ఆధారంగా నిర్మించబడింది, ఇది కీ పనితీరు సూచికలు KPI సామర్థ్యం, పరిచయం ఉంది.

యాక్షన్ టేక్

చివరి దశలో - ఇది యాక్షన్ నిజానికి, ఉంది. అనేక ఎంపికలు ఉన్నాయి ఉంటుంది:

• మార్పు అమలు;
• ఇది అసమర్థ నిరూపించబడింది ఉంటే పరిష్కారం పరిత్యజించిన;
• మళ్ళీ PDCA-చక్ర అన్ని దశలను పునరావృతం, కానీ ప్రక్రియలో కొన్ని సర్దుబాట్లు చేయడానికి.

ఏదో బాగా పనిచేస్తుంది మరియు పునరావృతం పోతే, పరిష్కారం ప్రామాణిక ఉండాలి. దీన్ని, కంపెనీ డాక్యుమెంటేషన్ తగిన మార్పులు చేయడానికి: .. వర్క్ నిబంధనలు, సూచనలను, అదే సమయంలో పనిచేస్తుంది తనిఖీ తనిఖీ జాబితాలను, ఉద్యోగులకు నిర్వహించే శిక్షణ కార్యక్రమాలు, మొదలైనవి ఇటువంటి సమస్యలు తలెత్తే ఇతర వ్యాపార విధానాలు మెరుగుదలలు పరిచయం అవకాశం మదింపు చేయాలి.

అయితే, చర్య యొక్క ప్రణాళిక అభివృద్ధి ఆశించిన ఫలితాలను తీసుకొనివచ్చి లేదు, అది వైఫల్యానికి కారణాలు విశ్లేషించడానికి, మరియు అప్పుడు మొదటి దశ (ప్లాన్) తిరిగి మరియు వేరొక వ్యూహం ప్రయత్నించండి అవసరం.